Handelsbetingelser

Herunder kan du læse mere om leverings- og salgsvilkår, når du handler online på Gaiatreat.dk.

Vi opfordrer dig til at læse betingelserne grundigt igennem inden du foretager dit køb.

Administration

Gaiatreat.dk
Classensgade 8
2100 København Ø

Tlf. 42950071
E-mail: kontakt@gaiatreat.dk
CVR-nr.
35 11 25 61

Åbningstider

Mandag-Fredag: 10-16.00
Vær opmærksom på, at det, grundet behandlinger i klinikken, kan være svært at komme i kontakt via telefon, derfor opfordres der til at du sender en mail eller en sms, og så vil du blive kontaktet så hurtigt som muligt.

 

Priser

Alle priser opgives i Dkk inkl. 25% moms.

Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.

Betaling

I forbindelse med enhver online-bestilling angiver du selv, hvordan betalingen skal finde sted:

Med Visa, Visa/dankort eller Mastercard ved online betaling

Kontant ved afhentning
MobilePay - 18565

 

Levering

Alle varer sendes som standard med levering indenfor 5 hverdage.

Ved bestilling på en hverdag inden kl. 13 sendes pakken som oftest samme dag.

Alle pakker sendes med DAO, Post Danmark eller GLS.

Der tages forbehold for forsinkelser ved helligdage og ferieperioder.

Information om afvigelser i leveringstid eller udsolgte varer vil blive tilsendt via e-mail.

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne beløber sig fra 39,- afhængig af leveringstypen.

Vi bruger som standard altid Post Danmark til forsendelser.

Hvis anden forsendelse ønskes for egen regning og risiko, skal det angives ved bestillingen.

Returret

Gaiatreat.dk følger de til enhver tid gældende regler for online-handel på internettet. Det betyder bl.a. at du har mulighed for at returnere købte varer indenfor 14 dage fra modtagelsen.

Idet fremstillingen af Gaia Treats online produkter går igang med det samme købet er godkendt, har det en påvirkning på fortrydelsesretten, idet der ikke ydes fortrydelsesret på digitale varer så som f.eks e-bøger eller videoer der downloades.

Returnerede varer skal være i samme stand og ubrugt som ved modtagelsen, og du skal vedlægge en kopi af din faktura eller ordrebekræftelse.

Du kan fortryde dit køb ved:
at nægte at modtage pakken fra postvæsenet
at overdrage varen til postvæsenet i uåbnet emballage
at returnere varen til Gaia Treat, Classensgade 8 kld th, 2100 København Ø

Du skal selv afholde omkostningerne, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du indenfor 14 dage modtage en anvisning på beløbet eller evt. en kreditnota, der modsvarer varens pris.


Reklamationsret

I henhold til dansk lovgivning yder Gaiatreat.dk 2 års reklamationsret, hvis du er så uheldig, at den købte varer skulle være behæftet med fejl. Sådanne varer ombyttes uden beregning for kunden.

Hvis varen er udsolgt eller udgået refunderes beløbet tilsvarende.

 

Registrering og sikkerhed

I forbindelse med online-handel skal kunden opgive sit navn, adresse, evt. firma og leveringsadresse samt e-mailadresse og evt. kundenummer. Gaia Treat registrerer disse oplysninger i sit kundekartotek, men videregiver aldrig oplysningerne til tredjemand. Personoplysningerne opbevares i fem år i henhold til Regnskabsloven.

Alle oplysninger som indtastes ved en online-handel hos Gaia Treat overføres via en høj krypteret sikker server, således at det ikke er muligt for uvedkommende at opsnappe disse informationer.

Læs mere om Gaiatreat.dk’s persondata politik lige her


Rettigheder og ansvar

Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler. Gaiatreat.dk har de forpligtelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. produktansvar og de alm. erstatningsregler. Gaiatreat.dk påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende dansk lovgivning. Det forudsættes. at kunden er bekendt med Gaiatreat.dks leveringsbetingelser, som altid vil være annonceret i gældende version her på hjemmesiden.


Lav din egen gratis hjemmeside hos NemmeHjemmeside